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Politique d'utilisation équitable des numéros

Date d'effet : La date à laquelle vous commencez à utiliser orderinwhats.com.

Cette politique d'utilisation équitable des numéros ("Politique") définit l'utilisation acceptable et inacceptable des numéros de téléphone (y compris les numéros WhatsApp) au sein d'orderinwhats.com ("Plateforme" ou "Service"), conçu pour la communication entreprise-client via WhatsApp. Cette Politique fait partie de nos Conditions générales et est contraignante pour tous les utilisateurs.

1. Objectif

Cette politique vise à : - Prévenir les abus des numéros de téléphone liés aux services WhatsApp. - Assurer la conformité aux politiques commerciales et de plateforme de WhatsApp. - Promouvoir une utilisation responsable parmi nos clients pour éviter les pénalités, les blocages de numéros ou les interdictions permanentes de WhatsApp.

2. Utilisation acceptable

Vous acceptez de :

• Utiliser uniquement des numéros WhatsApp Business vérifiés.
• Envoyer des messages uniquement aux utilisateurs qui ont opté ou donné leur consentement préalable.
• Suivre toutes les politiques commerciales et de commerce de WhatsApp.
• Maintenir un faible taux de plaintes (par ex. utilisateurs marquant vos messages comme spam).

3. Utilisation interdite

Vous ne pouvez pas :

• Utiliser des numéros non autorisés ou non vérifiés.
• Enregistrer ou exploiter plusieurs numéros pour contourner les limites de messagerie ou les politiques de WhatsApp.
• Partager un numéro entre plusieurs entreprises non liées.
• Envoyer du spam, des messages non sollicités ou du contenu promotionnel sans consentement de l'utilisateur.
• S'engager dans l'agriculture de numéros ou des services de location de numéros de téléphone.

4. Blocage de numéros & Pénalités

Si vos numéros sont signalés ou bloqués par WhatsApp pour abus ou comportement suspect, nous nous réservons le droit de :

• Suspendre ou résilier immédiatement votre accès au Service.
• Limiter ou révoquer l'accès aux numéros affectés.
• Facturer des frais supplémentaires liés à la récupération ou à la réaffectation de numéros (si applicable).

5. Responsabilité

Vous êtes seul responsable du contenu, de la fréquence et des destinataires des messages envoyés en utilisant vos numéros WhatsApp assignés. Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension de votre compte et une responsabilité légale.

6. Signalement des violations

Nous encourageons une utilisation responsable. Si vous observez une utilisation abusive de notre plateforme par un autre utilisateur ou entreprise, veuillez le signaler à rajee@nothingapps.com.